Tip du lịch và ẩm thực

Không ai muốn gặp phải tình huống hành lý bị thất lạc hay hư hỏng khi đi du lịch, nhưng điều này có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Đừng quá lo lắng, hầu hết các hãng hàng không đều hỗ trợ khách hàng tìm lại hành lý của mình. Vậy nếu hành lý bị thất lạc thì nên làm gì? Bamozo sẽ chia sẻ các tips hay trong bài viết dưới đây nhé!

Cách tìm hành lý bị thất lạc ở sân bay

Thông thường, hành lý ký gửi là những kiện hàng dễ bị thất lạc nhất khi bạn di chuyển bằng máy bay vì phải đặt riêng trong khoang hành lý chứ không được xách tay lên máy bay. Nếu chẳng may bị thất lạc hành lý thì bạn cần làm theo các bước sau:

Bước 1: Đợi kiện hàng cuối cùng

Hãy kiên nhẫn đợi tới hành lý cuối cùng được chuyển trên băng chuyền hành lý của chuyến bay. Nếu bạn không thấy hành lý của mình, hãy quan sát bảng điện tử và hỏi nhân viên sân bay về những băng chuyền khác vì có thể hành lý của bạn bị lạc sang chuyến bay khác.

Bước 2: Tìm quầy "Lots & Found" -  Nơi xử lý đồ thất lạc

Ở mọi sân bay đều có quầy xử lý đồ thất lạc, bạn hãy bình tĩnh hỏi nhân viên sân bay và tìm đến quầy "Lost & Found" để trình báo vấn đề và được hướng dẫn làm thủ tục tìm đồ bị mất.

Bước 3: Làm hồ sơ thất lạc hành lý

Tại quầy "Lost & Found" nhân viên sẽ hướng dẫn bạn lập biên bản và làm hồ sơ thất lạc hành lý. Bạn cần phải cung cấp đầy đủ các thông tin như: vé máy bay, giấy tờ tùy thân, thẻ hành lý, địa chỉ cư trú và số điện thoại,... Ngoài ra, bạn cũng cần liệt kê những đồ vật trên trong hành lý thất lạc để đối chiếu với hệ thống khi tìm thấy hành lý.

Bước 4: Yêu cầu bồi thường nếu hành lý không được tìm thấy

Nếu hành lý của bạn bị thất lạc do phía hệ thống sân bay, bạn cần yêu cầu bồi thường thiệt hại. Lúc này, bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ chứng minh giá trị của hành lý bị mất và trình báo cho hệ thống sân bay. Bạn sẽ được hãng hàng không bồi thường chính đáng nếu chứng minh được giá trị của hành lý.

Đối với trường hợp bạn bị thất lạc hành lý ký gửi sau khi đã nhận hành lý từ băng chuyền tại nơi công cộng trong phạm vi sân bay,... bạn có thể liên hệ với bộ phận an ninh của sân bay để được hỗ trợ tìm lại hành lý bị thất lạc. Ở trường hợp này, nếu hành lý của bạn không tìm lại được hoặc bị hỏng, cạy khóa,... thì sẽ không được hãng hàng không và sân bay bồi thường thiệt hại.

Các tips giúp hạn chế thất lạc hành lý khi đi máy bay

Để tránh bị thất lạc hành lý khi đi máy bay, bạn nên tham khảo những tips dưới đây:

Bỏ nhãn hành lý cũ

Với những người hay di chuyển bằng máy bay, hãy gỡ bỏ những nhãn hành lý cũ của những chuyến bay trước để nhân viên dán nhãn tránh bị nhầm lẫn. Việc làm này vừa giúp vali của bạn trông sạch sẽ hơn và cũng hạn chế bị lạc hành lý do bị nhầm lẫn nhãn của chuyến bay khác.

Gắn máy theo dõi GPS trong vali

Để đảm bảo hành lý của bạn dễ dàng tìm thấy hơn khi bị lạc, bạn có thể gắn máy theo dõi GPS trong vali để theo dõi vị trí. Đây là cách làm thông minh và được hầu hết các hãng bay cho phép bạn sử dụng để quản lý và giám sát vị trí của hành lý dù ở bất cứ đâu.

Chọn vali có màu sắc nổi bật

Vali có màu sắc nổi bật cũng là một cách để bạn dễ dàng nhận biết hơn nếu chẳng may bị lạc. Thay vì chọn những loại vali màu đen, trắng, xanh xẫm,... thì bạn có thể lựa chọn các vali màu vàng, cam, đỏ,... để dễ nhận biết khi vali trên băng chuyền. Tuy nhiên, bạn cũng nên lựa chọn những mẫu vali giá tốt, bền chắc, có khóa bảo mật để đảm bảo an toàn cho tài sản trong hành lý của bạn.

Mua bảo hiểm hành lý

Bảo hiểm hành lý là một quyền lợi mà một số hãng bay cung cấp cho khách hàng nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất trước rủi ro bị mất hành ly khi đi máy bay. Bạn có thể hỏi nhân viên bán vé máy bay về loại bảo hiểm này để làm thủ tục. Nếu bị mất hành lý, bạn có thể nhận bồi thường lên tới 10.000.000VNĐ/khách, nếu mua bảo hiểm loại VIP, bạn có thể nhận bồi thường lên tới 30.000.000VNĐ/kiện hành lý.

Kết luận

Bài viết trên Bamozo đã cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết nhất nếu bạn bị thất lạc hành lý ở sân bay. Đó là những cách làm để bạn tìm lại hành lý của mình một cách nhanh nhất. Hy vọng những thông tin trên là hữu ích đối với bạn về kinh nghiệm bảo quản hành lý khi bay. Cảm ơn bạn đã đọc bài viết này. 

Nếu bạn có nhu cầu mua vali giá tốt, hãy tham khảo vali Bamozo với đa dạng mẫu mã sản phẩm, kiểu dáng và kích thước phù hợp với nhu cầu của nhiều người. Vali Bamozo được thiết kế bảo mật tối đa, nếu bị lạc hành lý, bạn không lo bị mở khóa vali, tránh mất tài sản giá trị. Tham khảo ngay vali Bamozo tại website bamozo.vn để nhận được những ưu đãi hấp dẫn!

--------------

BAMOZO - HÀNH TRANG CỦA MỌI CHUYẾN ĐI!

• Website: bamozo.vn
• Hotline: 1800 9426
• Địa chỉ: 167B Xuân Thủy, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội.
• Email: hotrokhachhang.bamozo@gmail.com
• Fanpage: Bamozo
• Shopee: Bamozo_Official
• Tiktok: Vali Bamozo